Eliminación de Datos

FlowCommerce es una aplicación de PyCodeNext SpA, RUT 77.941.035-8. Las cuentas de FlowCommerce las crea y administra la empresa para la que trabajas; no se crean desde la app.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

1. Escribe a soporte@pycode.cl con el asunto "Eliminación de datos FlowCommerce".
2. Indica tu nombre, el nombre de la empresa que te habilitó la cuenta y tu usuario o código de vendedor.
3. Confirmaremos tu solicitud por correo y la coordinaremos con tu empresa.

También puedes pedirle a tu empresa que desactive tu cuenta. Al desactivarla, dejas de poder sincronizar y enviar información desde la app.

Qué datos se eliminan

• Datos de tu cuenta: nombre, código de vendedor y correo electrónico.
• Registros de ubicación asociados a tus eventos comerciales.
• El identificador de notificaciones de tu dispositivo.

Qué datos se conservan

• Los pedidos, cobranzas, visitas y documentos comerciales pertenecen a la empresa cliente. Se conservan mientras ella mantenga su cuenta activa, o el tiempo que la ley exija en el caso de la información de facturación.
• Las fotografías adjuntas a pedidos, cobranzas, visitas o prospectos forman parte de esos registros y se conservan con ellos.

Plazos

• Eliminamos los datos dentro de los 30 días siguientes a la confirmación de la solicitud.
• Las copias de respaldo se eliminan automáticamente dentro de los 15 días siguientes.

Más información en nuestra Política de Privacidad.